Conversion Rate im digitalen Marketing: eine Kennzahl, die die gesamte Branche in Atem hält. Im Gegensatz zur Cost-per-Click- oder Click-through-Rate beschreibt sie, wie Sie Ihre Website-Besucher in Verkäufe umwandeln können; generell gilt: je höher die Zahl, desto besser! Im weiteren Verlauf dieses Artikels werden wir die Definition des Conversion-Rate-Rechners im digitalen Marketing erörtern, was die besten Zahlen der Branche sind und einige hilfreiche Tipps geben.
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Wie hoch ist die Konversionsrate?
Eine Konversionsrate ist vor allem ein Rekord oder ein Prozentsatz, der eine abgeschlossene Aktion definiert. In Bezug auf das digitale Marketing definiert die Konversionsrate, wie viel Prozent der Besucher Ihrer Website in Verkäufe umgewandelt wurden. Je nach Ihrem Geschäftsziel können Sie die Kennzahl nach Ihren Anforderungen ändern. Zum Beispiel können Sie sie verwenden, um:
- Verfolgen Sie die Verkäufe Ihrer Website
- Wie viele Kunden haben Ihre Post geöffnet?
- Formular für die Anmeldung zu einem Werbegeschenk
- Ausfüllen eines Anmeldeformulars
- Wie viele Besucher sind von einer Landing Page abgeprallt oder haben von einer Seite zu einer anderen gewechselt?
Es gibt noch viele andere Maßnahmen, die hier durchgeführt werden können, aber der Grundgedanke ist derselbe: Je mehr Konversionsrate Ihre Website hat, desto größer ist die Chance auf Wachstum.
Umrechnungskurs-Rechner im Digital Marketing
Die Berechnung der Konversionen Ihrer Website ist einfach. Zunächst müssen Sie nur die Anzahl der Personen, die Ihre Website besucht oder sich mit etwas beschäftigt haben, durch die Gesamtzahl der Konversionen teilen (und mit dem Prozentsatz multiplizieren). Hier ist eine einfache Formel:
Konversionsrate = (Konversionen/Gesamtbesucher) * 100%
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie hätten 15.326 Besucher pro Monat auf Ihrer Website und die Gesamtzahl der Verkäufe beträgt 1860. Nach dieser Berechnung beträgt Ihre Konversionsrate 12,136 %. Einfach, oder? Diese Kennzahl wird in fast allen Analysetools verwendet (Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics). Alle diese Tools können die Konversionsrate Ihrer Website auf der Grundlage einer Reihe verschiedener Metriken anzeigen.
Warum ist die Konversionsrate so wichtig?
Die Konversionsraten sind daher ein wirksames Mittel, um den Fortschritt einer Kampagne zu messen und vorherzusagen, welche Strategie in Zukunft am besten funktionieren kann. Da die Konversionsraten die Gesamtzahl der Kontakte bestimmen, die Sie auf Ihrer Website haben, sind sie eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihr Geschäft zu verbessern. Wie in diesem Beispiel sind sie besonders wichtig, wenn Sie ein eCommerce-Geschäft betreiben und mit jedem Besucher maximale Umsätze erzielen wollen. Es kann auch für den ROI einer Kampagne um zu sehen, was skaliert und was nicht.
Richtig eingesetzt, können Sie damit relevante Daten für eine Website ermitteln, die Sie in jeder Marketingkampagne effektiv nutzen können - von der Lead-Generierung bis hin zu Werbetexten. Wenn Ihre Daten zeigen, dass Ihre Konversionsrate niedriger ist als erwartet, dann müssen Sie vielleicht etwas Zeit auf die Verbesserung verwenden.
Branchen-Benchmark für die Konversionsrate im digitalen Marketing
Wenn Sie ein Unternehmen leiten, möchten Sie verständlicherweise wissen, wie hoch der beste Prozentsatz der Konversionsrate für Ihr Unternehmen ist. Gemäß dem Industriestandard sind hier einige Richtwerte für 2021-22.
Industrie | Organische Suche |
Kleidung | 2.77% |
Wirtschaft und Industrie | 4.51% |
Finanzen | 4.74% |
Recht & Regierung | 7.45% |
Sport und Fitness | 3.83% |
Um das klarzustellen: Es gibt keine Faustregel, die besagt, dass Ihr Unternehmen diesen Kriterien entsprechen sollte. Wie bereits erwähnt, kann die Konversionsrate auf viele verschiedene Arten verfolgt werden, so dass sich diese Werte je nach Metrik ändern können. Im Allgemeinen liegt die durchschnittliche Konversionsrate eines eCommerce-Geschäfts bei 1,33 %. Eine Konversionsrate von mehr als 3,6 % wird als herausragende Leistung angesehen. Liegt Ihr Geschäft unter diesem Wert, gibt es Raum für Verbesserungen. Im Gegensatz zu einem typischen Ladengeschäft können die Inhaber von E-Commerce-Geschäften nicht sehen, wo sie Defizite haben. Um Ihnen dabei zu helfen, finden Sie hier einige Punkte, die Sie befolgen können.
Wie können Sie Ihre Konversionsrate verbessern?
Und wenn Sie Ihre Konversionsrate verbessern wollen - egal ob für Ihre sozialen Profile, Ihre Website oder Ihre E-Mail -, dann helfen Ihnen diese Tipps, die meisten Kunden aus Ihren Besuchern herauszuholen.
Fügen Sie ein Pop-up zu Ihrer Website hinzu
Eine gute Möglichkeit, neue Besucher zu begrüßen, ist ein Popup, das zeigt, worum es bei Ihrer Marke geht und welches Problem Sie lösen. Die durchschnittliche Konversionsrate für ein Popup liegt bei 3,09 % und spielt eine wichtige Rolle bei der allgemeinen Verbesserung der Konversionsrate Ihrer Website.
Unnötige Inhalte entfernen
Überfrachten Sie Ihre Website nicht mit so vielen irrelevanten Dingen. Viele Vermarkter machen diesen Fehler und schaden am Ende der Glaubwürdigkeit ihrer Marke. Denken Sie aus der Perspektive Ihres Kunden: Wollen Sie wirklich ein völlig unförmiges Produkt kaufen? Schaffen Sie Relevanz und verkaufen Sie nur zusätzliche Produkte in Form von Up-Sell und Cross-Sell.
Benutzergenerierte Inhalte hinzufügen
Testimonials und Bewertungen spielen eine wichtige Rolle bei der Gesamtentwicklung Ihrer Website und vermitteln den Besuchern das Gefühl, dass Sie sich wirklich um Ihre Kunden kümmern. Außerdem helfen Bewertungen den Kunden, bessere Kaufentscheidungen zu treffen.
Machen Sie die Initialen einfach
Das ist menschliche Psychologie dass wir Dinge lieber schneller erledigen. Achten Sie also bei Ihrer Website darauf, dass der Kaufprozess ganz einfach ist. Anstatt so viele Meta-Felder einzuführen, versuchen Sie, den Prozess auf maximal 3 Schritte zu beschränken. Je einfacher Sie den Kaufprozess gestalten, desto größer ist Ihre Chance auf einen Kaufabschluss.
A/B-Tests starten
Eine der besten Möglichkeiten zur Überprüfung einer Kampagne ist die Durchführung von A/B-Tests. Das spart nicht nur Zeit, sondern auch eine Menge Ressourcen. Viele der Klick-Tracking-Tools bieten Ihnen solche Optionen. Schauen Sie sich unbedingt nach dieser Funktion um, bevor Sie etwas für die Öffentlichkeit freigeben.
Schlussfolgerung
Da Sie nun wissen, was die Konversionsrate ist und wie Sie sie am besten verbessern können, sollten Sie einige neue Tricks auf Ihrer Website ausprobieren Website. Denken Sie daran, dass Sie nur eine Chance haben, einen ersten guten Eindruck zu hinterlassen, also sorgen Sie dafür, dass er schnell und unvergesslich für Ihre Besucher ist. Wenn sie erst einmal etwas von Ihrer Marke gekauft haben, werden sie mit Sicherheit wiederkommen, um mehr zu kaufen.