Al giorno d'oggi si sente parlare sempre più spesso di commercio online o di ecommerce. Ma a cosa si riferisce in realtà? Il commercio elettronico si riferisce al flusso di acquisto/vendita di prodotti digitali o fisici attraverso dispositivi elettronici. Per essere più precisi, il commercio elettronico si riferisce sia al commercio online sia alle transazioni elettroniche. Spesso viene identificato come modello di business to consumer (B2C), ma questo sarebbe troppo limitativo. Infatti, nella definizione di e-commerce, possiamo includere altre transazioni business to business (B2B) come siti di aste, siti di internet banking, agenzie di viaggio e così via.
Introduzione
Entro la fine del 2022 gli esperti ritengono che ecommerce avrà raggiunto un totale di oltre 900 miliardi di dollari di vendite. Certo, la pandemia di Covid-19 ha avuto un ruolo nell'impennata degli acquisti online nell'ultimo anno, ma l'eCommerce è cresciuto costantemente fin dalla sua nascita. La maggior parte delle persone non sa che il concetto di shopping online è stato inventato nel 1979. Naturalmente, non assomigliava affatto al concetto moderno di ecommerce. La maggior parte delle persone lo considera sinonimo delle migliori attività di ecommerce come eBay e Amazon, entrambe lanciate nel 1995. Amazon, in particolare, ha percorso una strada monumentale da allora, diventando di recente il primo rivenditore al mondo al di fuori della Cina. Il gigante online di Jeff Bezos è rimasto dietro Wal-Mart per anni, ma alla fine lo ha superato nel 2020-2021, rastrellando 610 miliardi di dollari rispetto ai 566 miliardi della catena di negozi.
Ciò che è ancora più impressionante è che il fatturato netto di Amazon è stato inferiore a 200 miliardi di dollari nel 2017. Nel 2014 era inferiore a 100 miliardi di dollari. Se si torna indietro al 2004, il suo reddito netto era di 6,92 miliardi di dollari. Il loro reddito è cresciuto di oltre 600 miliardi di dollari in meno di due decenni. Se volete un'ulteriore prova del fatto che il commercio elettronico è la strada del futuro, guardate il secondo più grande rivenditore online negli Stati Uniti: Wal-Mart.
Anche se la lunga battaglia tra Amazon e Wal-Mart è stata in parte vista come vendita al dettaglio online contro vendita al dettaglio tradizionale, Wal-Mart ha dovuto ricorrere a Internet solo per mantenere il proprio vantaggio, che alla fine ha comunque perso. Se questi numeri non sono sufficienti a convincervi a digitalizzare la vostra attività e a iniziare a vendere online, vediamo alcuni dei vantaggi che offre rispetto al commercio offline.
Perché portare il tuo business online?
Qui puoi trovare alcuni dei vantaggi di portare il tuo business online.
Espandete il vostro raggio d'azione con il commercio elettronico
Anche prima della pandemia, molte persone sceglievano di acquistare online anche se potevano farlo localmente. Le persone amano la comodità offerta dal commercio elettronico; quindi, quando si pensa di espandere la propria portata, non si tratta solo di clienti al di fuori della propria area, ma anche di quelli vicini che preferiscono fare acquisti online.
L'attività di commercio elettronico mantiene le porte aperte 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Una delle cose più belle di avere una vetrina online è che non devi mai chiudere le porte. Non devi preoccuparti di assumere più dipendenti per coprire diversi turni. Il tuo negozio online può essere aperto tutto il giorno, anche durante le vacanze. I normali orari di funzionamento sono una cosa del passato.
Stare al passo con i tempi
In conclusione, questo articolo si è aperto definendo il commercio elettronico come il futuro della vendita al dettaglio. vendita al dettaglio. I numeri non potrebbero essere più chiari. Molti considerano i rivenditori online come la nuova normalità; se la vostra azienda non ha una presenza onlinemolti potenziali clienti potrebbero non degnarvi di uno sguardo. Potrebbero considerare la mancanza di un sito web come una mancanza di credibilità.