Heutzutage hört man immer öfter vom Online-Handel oder E-Commerce. Aber was bedeutet das in Wirklichkeit? E-Commerce bezeichnet den Fluss des Kaufs/Verkaufs von digitalen oder physischen Produkten über elektronische Geräte. Genauer gesagt, bezieht sich der Begriff E-Commerce sowohl auf Online-Handel und elektronische Transaktionen. Er wird oft als Business-to-Consumer (B2C)-Geschäftsmodell bezeichnet, aber das wäre zu einschränkend. Tatsächlich können wir in die Definition von E-Commerce auch andere Business-to-Business (B2B)-Transaktionen wie Auktionsseiten, Internet-Banking-Websites, Reisebüros usw. einbeziehen.
Einführung
Bis Ende 2022 gehen Experten davon aus, dass E-Commerce Geschäft einen Gesamtumsatz von über 900 Milliarden Dollar erreichen wird. Zugegeben, die Covid-19-Pandemie hat eine Rolle bei der Zunahme der Online-Einkäufe im letzten Jahr gespielt, aber der elektronische Handel ist seit seiner Gründung stetig gewachsen. Die meisten Menschen sind sich nicht bewusst, dass das Konzept des Online-Shoppings bereits 1979 erfunden wurde. Natürlich sah es nicht so aus wie das moderne Konzept des elektronischen Geschäftsverkehrs. Die meisten Menschen betrachten es als Synonym für die besten E-Commerce-Unternehmen wie eBay und Amazon, die beide 1995 auf den Markt kamen. Vor allem Amazon hat seitdem einen gewaltigen Aufstieg hinter sich gebracht und ist seit kurzem die Nummer eins der Einzelhändler in der Welt außerhalb Chinas. Der Online-Juggernaut von Jeff Bezos lag jahrelang hinter Wal-Mart zurück, überholte diesen aber schließlich im Zeitraum 2020-2021 und setzte 610 Milliarden Dollar mehr um als die 566 Milliarden Dollar der stationären Kette.
Noch beeindruckender ist, dass der Nettoumsatz von Amazon im Jahr 2017 weniger als 200 Milliarden US-Dollar betrug. Im Jahr 2014 waren es weniger als 100 Milliarden Dollar. Wenn Sie bis ins Jahr 2004 zurückgehen, lag der Nettogewinn bei 6,92 Mrd. USD. Das Einkommen des Unternehmens ist in weniger als zwei Jahrzehnten um über 600 Milliarden Dollar gestiegen. Wenn Sie einen weiteren Beweis dafür suchen, dass dem E-Commerce die Zukunft gehört, schauen Sie sich den zweitgrößten Online-Händler in den USA: Wal-Mart.
Auch wenn der lange ausgefochtene Kampf zwischen Amazon und Wal-Mart zum Teil als Online-Handel gegen den traditionellen Einzelhandel betrachtet wurde, musste Wal-Mart ins Internet gehen, um seinen Vorsprung zu halten, den es schließlich doch verlor. Wenn diese Zahlen nicht ausreichen, um Sie davon zu überzeugen, Ihr Unternehmen zu digitalisieren und online zu verkaufen, sollten Sie sich einige der Vorteile ansehen, die dies gegenüber dem Offline-Geschäft bietet.
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Warum sollte Ihr Unternehmen online gehen?
Hier finden Sie einige der Vorteile einer Online-Präsenz Ihres Unternehmens.
Erweitern Sie Ihre Reichweite mit eCommerce Business
Schon vor der Pandemie haben sich viele Menschen für den Online-Einkauf entschieden, auch wenn sie ihn vor Ort erledigen konnten. Die Menschen schätzen die Bequemlichkeit, die der E-Commerce bietet. Wenn Sie also daran denken, Ihre Reichweite zu vergrößern, geht es nicht nur um Kunden außerhalb Ihres Gebiets, sondern auch um diejenigen in Ihrer Nähe, die lieber online einkaufen.
eCommerce Business hält Ihre Türen 24/7 offen
Einer der größten Vorteile eines Online-Shops ist, dass Sie nie Ihre Türen schließen müssen. Sie müssen sich nicht darum kümmern, mehrere Mitarbeiter einzustellen, die verschiedene Schichten abdecken. Ihr Online-Geschäft kann rund um die Uhr geöffnet sein, sogar an Feiertagen. Normale Betriebszeiten gehören der Vergangenheit an.
Mit der Zeit gehen
Abschließend sei gesagt, dass dieser Artikel den elektronischen Handel als die Zukunft des Einzelhandel. Die Zahlen könnten nicht deutlicher sein. Viele halten den Online-Handel für das neue Normal; wenn Ihr Unternehmen nicht über eine Online-PräsenzWenn Ihr Unternehmen keine Online-Präsenz hat, werden sich viele potenzielle Kunden nicht einmal die Zeit nehmen, Sie zu besuchen. Sie könnten das Fehlen einer Website als einen Mangel an Glaubwürdigkeit ansehen.
