En primer lugar, independientemente del tipo de negocio que tenga, su capacidad para saber gestionar adecuadamente sus tareas diarias es de vital importancia. Tanto si tienes un negocio pequeño como uno más "estructurado", uno "físico" o uno "digital", el primer paso es siempre estar preparado con prontitud para los innumerables retos que llegarán pronto.
Por esta razón, es esencial formarse adecuadamente en ciertos temas, para evitar problemas irresolubles. De hecho, es fácil que se encuentre con obstáculos que pueden amenazar seriamente su rentabilidad o incluso su supervivencia en el mercado. De hecho, muy a menudo, las principales razones del fracaso de las nuevas empresas incluyen la falta de una estrategia de marketing adecuada, la ausencia de un plan sobre cómo aumentar sus ingresos o un producto/servicio que no es adecuado para sus clientes potenciales.
Cómo triunfar en los negocios: Consejos fáciles
Según las últimas estadísticas publicadas en Estados Unidos, casi el veinte por ciento de las empresas de nueva creación fracasan en el primer año, mientras que la mitad lo hace en cinco años. Para evitar un epílogo similar para tu negocio, queremos ofrecerte 12 sencillos consejos que pueden serte útiles:
Organización y gestión del tiempo
En primer lugar, aprenda a llevar un registro preciso de todas sus finanzas y priorice una organización adecuada de todos los documentos importantes. Domina la gestión del tiempo fijando y cumpliendo plazos.
Protección de los derechos de propiedad intelectual
Los activos de propiedad intelectual, como marcas, patentes y derechos de autor, desempeñan un papel crucial en la diferenciación de su empresa. Esto significa tomar todas las medidas necesarias para proteger intangibles fundamentales como diseños, ideas empresariales, logotipos, etc.
Diseño de sitios web y aplicaciones
Su sitio web o aplicación es el primer punto de contacto con sus clientes. También es el centro principal de sus operaciones en línea. Recuerde mantener siempre un diseño limpio, sencillo y agradable, una interfaz de usuario fácil de usar e invierta tiempo suficiente en una correcta optimización para motores de búsqueda.
Automatización de tareas y procesos
Automatizar tareas y procesos ahorra mucho tiempo y recursos y garantiza una ejecución rápida y correcta. Con un buen CRM, por ejemplo, puedes hacer un seguimiento automático de los nuevos contactos o enviar correos electrónicos a tus clientes potenciales. Por otro lado, un software de contabilidad le ayudará a automatizar su contabilidad diaria.
Contenido único y actualizado
Recuerde publicar siempre fotos, vídeos y artículos únicos tanto en sus redes sociales como en su sitio web con la frecuencia adecuada. De este modo, mantendrá el interés de sus seguidores y clientes y maximizará la visibilidad de su empresa.
Análisis de datos
Mediante el seguimiento de sus análisis de datos podrá saber si su sitio web está convirtiendo suficientes clientes potenciales. Además, podrá ver cuántos clientes potenciales está atrayendo actualmente. Mediante el uso de herramientas específicas puede evaluar la salud de su sitio webmedir su tasa de rebote, su tasa de conversión, etc. Por otro lado, las plataformas de redes sociales le proporcionarán información valiosa, como detalles sobre la participación en sus contenidos.
Reducción de costes
La reducción de costes es una acción necesaria para mantener una buena eficiencia dentro de cada empresa. Por ello, se recomienda establecer un umbral para medir los gastos reales frente a los previstos.
Estrategia multicanal
Desarrollo de una "estrategia multicanal"significa ofrecer contenidos multimedia a través de diferentes canales de marketing online: redes sociales, sitios web o blogs empresariales (también accesibles en dispositivos móviles), aplicaciones web, etc. Este enfoque es necesario para llegar a un público más amplio y compartir contenidos adecuados en función de la plataforma utilizada.
Vencer a la competencia
Estudiar a sus competidores le ayuda a definir su ventaja competitiva y a encontrar sus puntos débiles. Puedes empezar observando sus sitios web y sus cuentas en redes sociales; más adelante puedes seguir analizando su tráfico web, su tasa de participación y otros datos y estadísticas valiosos, etc.
Mercado adecuado y definido
Las pequeñas y medianas empresas disponen de recursos limitados y, por tanto, sólo pueden ofrecer una gama limitada de productos en comparación con las grandes empresas. Por eso, dedicarse a servicios especializados es la mejor solución, ya que le permite ofrecer mejor una propuesta de valor única y establecerse en su mercado objetivo.
Creación de equipos
Si quiere formar un equipo excelente y único, tiene que encontrar personas que se preocupen de verdad por la salud de la empresa y su misión. Por eso, además de su talento y habilidades, tienes que valorar si les apasiona su trabajo y si realmente están dispuestos a contribuir a tu éxito.
Atención al cliente
Para garantizar la máxima calidad de servicio, puede hacer uso de chatbots. Como alternativa, puede ofrecer respuestas rápidas a las "Preguntas más frecuentes". De esta forma, proporcionarás a tus clientes recursos útiles para que puedan resolver sus problemas sin tener que llamar o enviar un correo electrónico a. Asegúrese de que su servicio de atención al cliente sea personalizado, rápido y amable.
Conclusión
En conclusión, el éxito empresarial no es igual para todos y tampoco está garantizado. Por otra parte, es importante conocer cuidadosamente las recomendaciones empresariales que podrían ayudarle durante su actividad diaria. Los empresarios deben fijarse constantemente pequeños objetivos diarios y ser capaces no sólo de alcanzarlos con el paso del tiempo sino, gradualmente, de afrontar con destreza retos cada vez más exigentes.
